La description :comment réussir sa formation secretaire medicale ? quelles sont les étapes et les qualités à avoir ? suivez notre guide de la formation secrétaire médicale...
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2011-01-04
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guide et dossiers pour réussir votre share on facebook. share on twitter. partager sur google+ le métier de secrétaire médicale quand il est question de secrétaire médicale, on a souvent tendance à ne retenir que le terme « secrétaire ». certes, cette profession nécessite la maîtrise de tout ce qui est bureautique, comme dans tout exercice de secrétariat, mais elle exige des connaissances complémentaires. de même qu’une secrétaire juridique doit posséder le vocabulaire adéquat, de même la secrétaire médicale doit-elle pouvoir gérer des termes bien spécifiques se rapportant au domaine de la santé. aussi est-il utile, avant d’entreprendre une formation secrétaire médicale, de savoir en quoi elle consiste exactement. il n’existe pas de diplôme d’etat de secrétaire médicale. comme pour toute formation non réglementée, ce peut être la porte ouverte à toutes les dérives : chaque école fixe ses propres conditions d’accès, les tarifs pratiqués peuvent aller du simple au triple, les attestations de formation délivrées en fin d’étude ont plus ou moins de valeur sur le marché de l’emploi selon les établissements… en clair, il faut apporter une attention toute particulière au sérieux et à la réputation de l’institution de formation. quand s’orienter vers une ? l’orientation vers une formation de secrétaire médicale ne se fait pas par pur hasard : elle nécessite un attrait certain pour les matières scientifiques. on reste un peu dubitatif devant certaines écoles acceptant des élèves d’un niveau 3ème. elles ne pourront jamais exercer dans la fonction publique hospitalière puisque le concours d’entrée est accessible aux seules titulaires du baccalauréat. d’autre part, au vu de la somme de termes scientifiques que comporte une formation digne de ce nom, il est évident qu’un bac st2s * est le plus apte à conduire à ces études. outre les connaissances purement techniques, la secrétaire médicale doit posséder des qualités bien définies dont une primordiale : la discrétion. au même titre que le médecin, elle est tenue au secret professionnel. le contact avec les patients est également très important ; pour la prise de rendez-vous, elle n’est « qu’une secrétaire » apte à gérer les plannings en fonction de l’urgence. puis vient la rencontre physique avec le patient et c’est là qu’elle devra faire preuve de discernement : entre la mère de famille qui vient simplement consulter pour un rhume et l’hypocondriaque qui se pense à l’article de la mort, l’écoute sera tout à fait différente. au début de sa formation, la future secrétaire médicale n’a pas toujours ciblé le milieu précis dans lequel elle souhaite exercer : en hopital? dans le privé généraliste? aux côtés d’un seul médecin ou dans un cabinet groupé de spécialistes? en laboratoire? certes, il existe un vocabulaire médical commun , mais certaines spécialisations requièrent la connaissance de termes bien spécifiques. nous avons tous croisé la petite dame timide et effacée qui ressort du cabinet du grand mandarin écrasée par son savoir. si le courant est bien passé entre elle et la secrétaire, c’est vers cette dernière qu’elle se tournera pour avoir des explications plus claires. bien sûr, son rôle n’est certainement pas de poser un diagnostic, mais il lui incombera de rassurer sans pour autant minimiser une pathologie importante. si l’on n’est pas spontanément porté vers autrui, c’est un rôle extrêmement ingrat. tâches et rôles à maitriser après une formation de secrétaire médicale les tâches de la secrétaire médicales sont de trois ordres : le rôle administratif, consistant à gérer les appels téléphoniques, les prises de rendez-vous, la tenue des dossiers, l’organisation du planning du médecin, la rédaction de compte-rendus ; le rôle médical, tel que la préparation des instruments dans le respect des règles d’hygiène ; le rôle social qui nécessite d’être à la fois aimable, patiente mais ferme quand la situation l’impose. sur le plan administratif, il est indispensable d’être à l’aise avec l’outil informatique. celui-ci a nettement fait évoluer les tâches de secrétariat et sa progression constante impose des mises à niveau régulières. la connaissance de la réglementation du système de soins est également incontournable. le rôle varie selon le cadre dans lequel s’exerce la profession : en milieu hospitalier et dans un service social tel que la caf * ou la cpam * , c’est essentiellement le côté administratif qui prévaut ; en cabinet privé, la secrétaire assiste parfois le médecin pour l’administration ou le suivi de soins et s’occupe de la stérilisation des instruments ; en laboratoire, elle peut aussi être amenée à développer des radios, fonction équivalente au technicien d’information médicale dans la fonction publique ; dans le cadre médico-social (dispensaire, maison de retraite…), elle cumule souvent les tâches précédentes. en tant que passerelle entre le patient, le médecin, les auxiliaires de santé, la famille et les services administratifs, la secrétaire médicale se doit donc d’être polyvalente, organisée, accueillante et efficace. si vous pensez posséder ces qualités et que le contact humain vous attire, vous pouvez donc envisager sereinement la . share on facebook. share on twitter. partager sur google+ recherche menu secrétariat médical: un grand nombre de débouchés dans le public travailler comme secrétariat médical dans les établissements privés les formations de base au secrétariat : pour mieux appréhender le métier la secrétaire médicale dans le secteur libéral l’importance des formations complémentaires au secrétariat médical travailler comme secrétaire médicale dans la fonction publique territoriale etre secrétaire médicale dans la fonction publique hospitalière ecole secretaire medicale devenir secretaire medicale en alternance secretaire medicale : emploi et debouches le salaire d’une secretaire medicale gratuite la croix rouge les etapes pour devenir secretaire medicale cout de la concours secretaire medicale contact confidentialité mentions légales
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